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团结一致,互帮互助

  • 分类:科室报道
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  • 发布时间:2020-12-21
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团结一致,互帮互助

康复医院国际村工会开展“四个一流”班组建设活动

团结一致,互帮互助

 

 

 

——康复医院国际村后勤保障部

 

春风徐徐,百草吐芳。伴随着春天的脚步,我们迎来了大连船舶重工集团建厂120周年纪念日,真是可喜可贺。我们国际村后勤保障队伍也如同这春天一般,在大家的共同努力下,正徐徐的吐露着各自的芬芳,为我们大船集团奉献着自己小小的义务。

后勤保障部门是一个为客户提供高端专业的物业管理服务部门,物业管理构成了我们的主题,主要负责物业清扫、服务接待、设备维修维护等,在工作岗位中女性起到了极其重要的作用,他们来自于五湖四海,天南海北,但是为了共同的责任而走到了一起,兢兢业业,服务热情,尽职尽责,而且积极参与公司的各项活动。

作为一直后勤保障部门,尤其是物业清扫服务,不但承接了大船集团的各个办公楼、大连船舶康复医院、还有每年大健康的体检中心及行政办公楼等物业管理清扫工作。在清扫管理工作中,我们坚持“快捷高效、管理服务、系统规范”等的工作思路,为我们的所有客户带来舒适温馨的工作环境。为了更加规范我们的服务,更好的服务于我们的业主和顾客,我们定期对保洁进行开会指导,主要针对服务态度及业务能力等方面进行培训,我们深知,优质的服务就要从优良的服务态度开始,所以,服务态度是我们工作当中的重中之重。无论哪位领导或者哪位顾客提出的任何问题,我经常告诫员工要不准顶撞要虚心接受,有则改之无则加勉。针对工作规范方面,我们制定了一系列的工作质量标准和完善的员工管理制度,比如遇到“滴、漏、跑、冒”等现象,必须及时向领导汇报,否则视为失职等。在日常管理中,部长也会经常巡查,发现问题第一时间给与警告。为了顾客的工作环境,和减少顾客的损失,我们每一位员工都在自己的岗位上付出了自己应尽的义务和努力,也多次收到大船集团领导及其他业主的肯定,我们在保洁人员流动性大、招人难等种种困难下,客服困难,精细管理,无一例安全事故,保质保量的完成每一项任务。

在日常接待工作中,为了保障集团领导的重要会议的举行,物业会议女接待员于都会主动留下来加班加点,连夜布置和调试好会议所需设备,以优良的服务确保会议的圆满举行。她们默默的工作,从不计较个人得失,在我们物业公司员工心中,这都是些不足挂齿的小事,但从件件小事中,我们看到了员工们高尚的精神和人格的魅力,她们向人们展示着巾帼英姿别样的红。

在现今的现实社会中,妇女更是以自尊、自强、自信、自立为己律,我们后勤保障部更是一支以女性居多的巾帼英姿奉献在各个岗位上,展现着各自的风采,撑起一片蓝天。我们会秉着公司建设“四个一流”的职工队伍,再展巾帼英姿,团结一致,互帮互助,为我们所有服务的客户做出自己应尽的义务。

 

 

后勤保障部

2018年4月9日

 

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